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PRÉ-VENTES
Si vous avez des questions avant de passer une commande, nous vous recommandons de consulter d'abord nos F.A.Q., car cela couvre les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Cependant, si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions supplémentaires, notre équipe dédiée au service clientèle est là pour vous aider. Il vous suffit de remplir le formulaire ci-dessous, et nous répondrons rapidement à vos demandes.
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APRÈS-VENTE
Pour les questions concernant le Statut De La Commande et les informations logistiques, veuillez vous connecter à votre compte, accéder à Mes Commandes et sélectionner la commande spécifique pour laquelle vous avez besoin d'aide afin de voir les détails.
Si vous rencontrez des questions ou avez des préoccupations concernant les articles que vous avez reçus, nous vous encourageons à soumettre le formulaire ci-dessous. Notre objectif est de traiter chaque demande dans un délai d'un jour ouvrable (généralement dans les 24 heures). Soyez assuré que toutes les demandes sont traitées de manière approfondie, et nous nous efforçons de fournir des réponses rapides et complètes. Veuillez vous assurer de vérifier votre e-mail pendant cette période pour les mises à jour. Merci. -
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