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Mousseline au Mètre
#GLSWA0007
13.50 €
22.50 €
Descriptions & Conseils
Descriptions
Réf. : GLSWA0007
Poids du paquet : 160.00
Taille : 54" width * 1/2 Yard Length
Tissu : Mousseline de soie
Politique de retour
1) Les tailles standard peuvent être retournées dans les 14 jours suivant la réception. Les tailles sur mesure ne sont ni échangeables ni remboursables.
2) Veuillez vous assurer qu'ils sont dans leur état d'origine : non portés, non lavés, non modifiés, non endommagés,propres, sans peluches ni cheveux, et avec leurs étiquettes intactes et attachées.
3) En savoir plus sur notrePolitique de retour.
faq
- Q: Puis-je payer avec ma carte de crédit?
- R: Oui, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, y compris, mais sans s'y limiter, Visa,et MasterCard.
- Q: J'aimerais annuler ma commande.
- R: Ne vous inquiétez pas, tant que votre colis contenant votre produit non personnalisé n'a pas encore été expédié, vous pouvez l'annuler en contactant notre service client.
- Q: Puis-je commander en appelant le numéro de service?
- R: Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons actuellement pas prendre votre commande par téléphone. Nous travaillons activement à la mise en place de cette fonctionnalité.Vous pouvez toutefois passer commande via votre smartphone.
- Q: Quelles sont les exigences spéciales?
- R: Si vous souhaitez apporter des modifications au produit, vous pouvez les décrire dans le champ « Exigences particulières », par exemple : « La robe n’a pas de bretelles, mais vous aimeriez en avoir », nous pouvons nous en charger. Nous proposons des retouches pour toutes les robes, dans une certaine mesure.
- Q: Est-ce une entreprise légitime?
- R: Soyez assuré(e) que notre entreprise est parfaitement légale et en règle. Glamlora.fr a été vérifiée par le sceau Norton Secured Seal et utilise le protocole de sécurité HTTPS. Vous pouvez régler votre commande via PayPal et votre paiement sera protégé. De plus, vous pouvez consulter des photos réelles de nos produits dans notre galerie ou sur notre page Facebook.Nous sommes donc une entreprise légitime et sûre.
- Q: Avez-vous des points de vente au détail?
- R: Afin d’éliminer les coûts supplémentaires liés aux magasins physiques (loyer,assurance,personnel), nous n’avons actuellement qu’une boutique en ligne.
- Q: Quelles options d'expédition sont disponibles?
- R: Nous proposons une livraison standard et express dans le monde entier. Pour les livraisons directes, en gros et par conteneur,nous ne proposons pas d'options express. Veuillez nous contacter si vous souhaitez commander plus de 100 robes.Nous proposons des tarifs de gros avantageux et organisons vos visites dans nos ateliers de couture.
- Q: Combien de temps est le délai de livraison?
- R: Lorsque votre colis quitte notre entrepôt de contrôle qualité, il faut compter environ 3 à 8 jours pour qu'il vous parvienne,en fonction de l'article commandé, de son origine et de sa destination.
- Q: Puis-je changer l'adresse de livraison après avoir passé la commande?
- R: Oui, veuillez contacter notre service client, mais veuillez noter que nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois que l'expédition a déjà été traitée.
- Q: Dois-je payer des droits de douane, des taxes ou d'autres frais?
- R: Vous ne serez pas facturé de taxe à la consommation. Cependant, vous devrez peut-être payer vous-même les droits de douane.Pour plus de détails, veuillez consulter Douanes et services impôts en entier.
- Q: Quel est votre retour et remboursement?
- R: Nous proposons actuellement une politique de retour simple de 7 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, veuillez nous contacter pour lancer la procédure de retour.Retour et remboursement.
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Expédition
- Q: Comment connaître ma taille?
- R: Chaque fiche produit contient un guide des tailles détaillé. Vous pouvez prendre vos mesures et choisir la taille de robe en fonction du résultat. Ne vous inquiétez pas si votre taille diffère de votre taille habituelle : les robes taillent différemment.
- Q: Comment me mesurer ?
- R: Nous utilisons trois facteurs différents, le poitrine, la taille et les hanches.
- Tour de poitrine : Mesurez la circonférence à l'endroit le plus fort de votre poitrine.
- Taille: Mesurez autour de la taille naturelle.
- Hanches : Mesurez la circonférence à l'endroit le plus large.
Assurez-vous de porter des vêtements ajustés pour prendre vos mesures.Veuillez vérifier si la robe possède un soutien-gorge intégré.Si oui, prenez vos mesures sans soutien-gorge. - Q: Mes mesures corporelles ne correspondent pas à une taille spécifique!
- R: Vous pouvez choisir des mesures personnalisées et saisir vos mensurations dans les détails de votre commande sans choisir une taille prédéfinie. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
- Q: Les tailles par exemple UK 10, sont-elles des tailles standard UK?
- R: Il n'existe pas de tailles standard pour les robes au Royaume-Uni,ni dans l'UE. Par conséquent, chaque fabricant utilise son propre tableau des tailles. Veuillez consulter notre tableau des tailles pour plus de détails.
- Q: Quelles options de paiement sont disponibles?
- R: Vous pouvez régler votre achat avec toutes les principales cartes de crédit et de débit, ou passer une commande avec prépaiement et contacter notre service client pour connaître les options de prépaiement disponibles, notamment le virement bancaire,Western Union et MoneyGram.
- Q: Mon paiement est-il sécurisé?
- R: Absolument ! Nous utilisons les normes les plus strictes du secteur pour sécuriser notre site web et le processus de paiement.Glamlora.fr est entièrement conforme à la norme PCI et certifié pour le traitement des paiements.Toutes les informations que vous nous fournissez sont traitées et chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer).
- Q: Comment puis-je faire des changements après que ma commande a été placée?
- R: Si vous recevez un courriel de confirmation de commande et que vous constatez une erreur, veuillez nous contacter dès que possible. Si vous nous contactez en dehors des heures d'ouverture, veuillez nous laisser un message clair et détaillé par courriel, en indiquant votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre numéro de commande (le cas échéant).
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